プライバシーポリシー

本「プライバシーポリシー」は、モトローラ・モビリティインク、世界各国の関連会社および子会社によって運営されているウェブサイトを使用して、オンラインで収集される個人情報に対して適用されます。

個人情報の収集について

• 弊社は、お客様の意思により提供された氏名、住所、Ｅメールアドレス、電話番号などの個人情報を収集します。
• 弊社のウェブサーバーは、ウェブサイトの利用状況を把握し、内容を改善するために、ウェブサイトにアクセスした方のドメイン名などの追加情報を収集することがあります。
• 弊社は、ウェブサイトの管理およびお客様により快適にウェブサイトをご利用いただくことを目的として、クッキーを利用することがあります。クッキーに関しては、お客様に選択権が与えられます。

個人情報はどのように使用されるか

• 弊社は、注文手続きを効率よく行うことを目的として、個人情報を使用することがあります
• お客様からの受注で問題が生じたときに連絡することがあります。
• 採用手続きにおいて使用することがあります。
• その他、このポリシーに従って使用する場合があります。
• このポリシーの遵守および弊社ウェブサイトに記載された場合、あるいは法令により例外とすることが認められている場合を除き、お客様から同意を得ることなく、モトローラが個人情報を第三者に提供することはありません。
• 弊社は、お客様によって提供された情報をモトローラの子会社および関連会社に提供します。
• モトローラは、このポリシーや弊社ウェブサイトに従い、特定の製品、サービス、プロモーションの一環としてパートナー企業に個人情報を提供することがあります。
• また、弊社は、法によって必要であると確信する場合には個人情報を開示することがあります。

個人に与えられる選択権について

• もし、製品やサービスに関するＥメール、ダイレクトメール、広告を受信したくない場合は、個人情報を入力するときにその旨を記すか、またはウェブサイトの指示に従ってメーリングリストから名前を削除してください。
• モトローラとコンタクトすることにより、ご自身の個人情報にアクセス(レビュー、修正、訂正または削除) する権利を持っています。
• モトローラウェブサイトの"ユーザープロフィール" で作成した場合には、ウェブサイトの当該箇所にアクセスして情報を変更することができます。

情報の安全性について

• お客様が注文を行う時、または個人情報を入力する時、そのトランスアクションはセキュリティ対策のため暗号化されています。
• お客様が提供された個人情報は、自国の法律と同等の保護を提供するような法律のない地域、また入力された国以外の国に転送され、使用、保存、および処理される場合があります。
• 弊社が個人情報を取り扱う際には、それがどこで行われるにしても、お客様の情報が安全に取り扱われるよう対策を講じています。
• お子様のプライバシーについて 弊社のウェブサイトは13歳以上の方を対象としています。13歳未満の方はモトローラに個人情報を提示しないようお願いします。

モトローラの連絡先
モトローラのプライバシー保護に関するポリシーについてご質問がある場合、またはメーリングリストから除外することを希望される場合は、モトローラ（株）までEメールにてお問い合わせ下さい。郵便の場合には、下記までお送りください。

モトローラ株式会社
広報室 東京都品川区大崎2-1-1 シンクパークタワー

モトローラ・オンラインプライバシー保護方針について - 全文

モトローラは、インターネットにアクセスする大多数の方が、プライバシーとセキュリティについて心配していることを理解しています。ここでは、弊社のウェブサイトにアクセスする方々の個人情報を、各国の関連する法律に基づいて、どのように収集、使用および保護するかについて記載します。弊社のウェブサイトをお使いいただくことは、現行のポリシーに基づきモトローラが定めた情報の収集と使用にご同意いただいたものと見なされます。ポリシーに変更がある場合には、このウェブサイトに掲示いたします。したがって、最新のポリシーをご覧いただくため、定期的にこのサイトにアクセスしていただくようお願いいたします。

プライバシー保護方針に関するこのポリシーは、モトローラの公式ウェブサイトに定められた個人プライバシー保護に関するポリシーを公開するものであり、モトローラ・モビリティ インクまたは世界各国におけるその関連会社および子会社を代行して運営されるウェブサイトに適用されるものとします。ここに記載する内容をお読みのうえ、下記の事項についてご理解いただくようお願いいたします。

個人情報の収集について

モトローラでは、このウェブサイトにアクセスしていただいた方が、このサイトを利用してご注文をいただいたときに、氏名、役職、会社名、住所、Ｅメールアドレス、電話番号などの個人情報を収集することがあります。まれな事例として、運転免許番号、国民健康保険および厚生年金保険番号、 健康保険番号 (またはその他の身分証明番号)、生年月日などの個人情報を収集することもあります。また、このサイトからのご注文やご登録以外の場合にも、たとえばモトローラまたはパートナー企業による懸賞、コンテスト、プロモーション、キャンペーンなどに参加されたとき、お客様の地域で提供されているサービスについて検索されたとき、サーベイやアンケートにお答えいただいたとき、モトローラまたはパートナー企業がホストするユーザーフォーラムやブログに参加されたとき、Ｅメールをお送りいただいたときなどに、情報を収集する場合があります。

さらに、弊社のサーバーでは、弊社ウェブサイトへアクセスしていただいた方のドメイン名も収集します。この情報はアクセス回数、モトローラのウェブサイトでの平均滞在時間、アクセスされたページ、ウェブサイトの利用内容に関する情報などを知るためにまとめられ、この情報は弊社サイトへのアクセス量の測定と内容の改良に使用されます。また、集約された情報は特定の個人に直接結び付くことのないような形式で利用します。

誰が情報を収集しているか

モトローラのウェブサイトにおいて個人情報の入力を求められた場合、この情報はモトローラ・モビリティ インク、関連会社、および子会社に提供されます。また、携帯電話、モデム、またはその他のデバイスなど必要なサービスを購入された場合、弊社と提携している第三者によって情報が収集されることがあります。さらに弊社は、第三者による個人情報の収集を必要とする弊社サービスを実施するために、第三者と契約を結ぶことがあります。これらのサービスには、ウェブサイトによる懸賞、プロモーションやサーベイの主催、ダウンロード用ソフトウェアの販売などが含まれます。

さらに、弊社のウェブサイトでは、第三者が弊社のお客様に対して製品およびサービスを直接提供することを許可しています。その場合、提供会社の名前またはロゴ等が表記されます。第三者による製品またはサービスを購入する場合、個人情報は第三者によって収集され、モトローラに提供されます。ページ下部のリンクをクリックするか、または提供会社のロゴをクリックして第三者のウェブページを表示し、プライバシー保護に関するポリシーを参照することをお勧めします。さらに、モトローラや第三者からソフトウェア・アプリケーションを購入またはダウンロードする場合、ライセンスされたソフトウェアユーザーとして登録するために、または必要に応じて両者によるサポートを受けるために、個人情報がソフトウェア開発者またはライセンス供与者に提供されます。特定の開発者またはソフトウェア会社のプライバシー保護に関するポリシーについて関心がある場合は、当該先に直接お問い合わせいただくか、個々のウェブサイトをご参照下さい。

また、モトローラのウェブサイトには、さまざまな第三者のウェブサイトへのリンクが含まれています。これらのサイトは追加情報、商品、サービス、プロモーションなどを提供するものです。これらのサイトはモトローラとは関係なく所有および運営されており、第三者による異なるプライバシーおよびデータ収集ポリシーに基づいています。ウェブサイトに提供した情報は、第三者のプライバシー保護に関するポリシーの規約に基づいて管理されます。モトローラではこれらのサイトにおける行為についていかなる責任も負わず、それらのサイトの内容ないしプライバシーポリシーについても責任を負いません。

クッキーの使用について

弊社サイトにアクセスすると、クッキーと呼ばれる小さなテキストファイルが、サーバーからアクセスしたユーザーのハードディスクに書き込まれることがあります。このクッキーにより弊社のウェブサイトは、アクセスしたユーザーがその前にもアクセスしたことがあるかどうかを知ることができます。これに基づき、前回のアクセス時には弊社ウェブサイトのどのページにアクセスしたか、あるいは(もしあれば) ショッピングカートに何が入っていたかなどの情報が得られます。このクッキーのおかげで、より優れたウェブサイトをお客様に提供することができます。

弊社では、クッキーを使用して、トラフィックのパターン、モトローラサイトのどの分野にアクセスしたか、およびアクセスパターンなどを測定します。クッキーにより収集されるこのような情報は "クリックストリーム" と呼ばれることもあります。この情報は、サイト内におけるお客様の移動パターンを理解したり、お客様がどのサイトからアクセスしたかなど、トラフィックパターンを判断するのに使用されます。またこの情報は、サイトの内容やお勧め製品を提供し、弊社サイトをより快適にご利用いただくために改良するのにも役立ちます。またこの情報は、アクセスしたお客様、他のお客様に対してサイトに表示される内容、バナー広告、プロモーションなどを、その個人に合わせてカスタマイズするのにも役立ちます。これによって、より快適にお買い物を楽しんでいただくために、お客様のご希望に合った内容を表示するのに役立ちます。モトローラは、お客様のクリックストリームを追跡するために第三者を使用します。

クッキーに関しては、お客様に選択権が与えられます。ブラウザの設定を変更することにより、すべてのクッキーを受け付けるか、クッキーが設定されている場合には通知されるようにするか、あるいはすべてのクッキーを拒否することができます。すべてのクッキーを拒否するよう設定した場合には、クッキーの登録を必要とするようなコンテンツには参加できなくなります。

個人情報はどのように使用されるか

モトローラが個人情報を収集するのは、主として注文の処理をスムーズにし、注文に関して問題が発生したときにお客様に通知するためです。また、携帯電話、モデム、またはその他のデバイスなど必要なサービスを購入された場合は、必要に応じてクレジットレポートの取得に個人情報が使用されることがあります。購入の際には、このような情報の入力が求められます。この情報はまた、インタラクティブなやり取りやその他のサービスを含む、モトローラサイトへのアクセスをカスタマイズするためにも使用されます。

モトローラ サイトではまた、情報の入力を求めるサーベイやアンケート、およびアクセスしたお客様が質問を行うための機会も提供されています。ここで提供された情報はより優れた製品の設計や製造、ショッピング体験のカスタマイズ、および購入に関するアドバイスやおすすめ品の提供などに使用されます。これらに参加するか否かについては、常にお客様に選択権が与えられます。

収集された情報は、マーケティングや広告にも使用されます。このタイプの広告はバナー広告として、あるいはモトローラないしモトローラと契約を結んだ委託先から送信されるEメールというかたちをとって行われます。また、モトローラは、お客様に対する理解を深めるために第三者のデータを利用することもあります。

最後に、モトローラでは、購入、プロモーション、サーベイ、およびサーバーのログファイルなどから得られた情報に基づき、お客様の人口統計学的データ、関心事項、および行動パターンなどに関する調査を行ないます。これは弊社のお客様に対する理解を深め、より優れたサービスを提供する ためのものです。この調査は情報が特定の個人に結び付くことのないよう、集約化された形式で分析されます。この集約化されたデータは、モトローラのパートナー企業に提供される場合があります。

個人情報は誰に知らされるか

このポリシーおよび弊社ウェブサイトに記載された場合、あるいは法令により例外とすることが認められている場合を除き、お客様から同意を得ることなく、モトローラが個人情報を第三者に提供することはありません。モトローラはまた、いずれかのお客様がこのサイトの使用条件に違反している、モトローラないし他者の権利を侵害している、モトローラまたは他者の所有権を侵害している可能性があり、その個人を特定し、その個人に連絡、ないし法的な手続きをとるため必要であると信ずるに足る理由がある場合、その個人情報を開示することがあります。モトローラはまた、個人情報の開示またはそれへのアクセスが法によって必要であると確信する場合、それを行うことがあります。

モトローラは提供された情報を子会社および関連会社に提供します。またお客様が携帯電話、モデムなど、サービスを必要とする機器をご購入された場合には、加入するサービスプロバイダ/キャリア/通信事業者などに個人情報が伝えられることがあります。また特別なサービスの購入にご興味をお持ちの場合には、お住まいの地域でご利用いただけるサービスであるかどうかを判断するためにローカルのサービスプロバイダに個人情報が伝えられることがあります。

モトローラは、プライバシー保護に関するポリシーの規定に従い、サービスやウェブサイトを第三者パートナー企業がモトローラに提供できるように、第三者パートナー企業に個人情報を提供することがあります。これ にはデータベース管理、ダイレクトメールの送信、ソフトウェアの販売、懸賞の主催、その他プロモーションなどの代行が含まれます。モトローラは、信頼のおけるパートナー企業と提携しています。また、モトローラは、特別な製品、サービス、プロモーションの一環として、個人情報を第三者に提供することもあります。

モトローラは、弊社ウェブサイトにアクセスされた方で、販売促進キャンペーンのご案内を受け取った方のウェブサイト利用状況に関する情報を、将来のキャンペーンや統計報告用の情報をアップグレードするために、信頼のおける第三者広告会社に提供します。そのため、弊社および第三者広告会社は、弊社ウェブサイトの一部のページでピクセルタグ (クリア GIF とも呼ぶ) を使用しています。これらのピクセルタグを使用して第三者広告会社によって収集された情報は、個人を特定できるものではありません。

個人情報の収集、使用、および配布に関し、
情報源となる個人にはどのような選択肢が存在するか

モトローラとパートナー企業は、製品とサービスに関するＥメールないしダイレクトメールを送付することがあります。このような情報を受信したくない場合は、個人情報を入力するときにその旨を記すか、あるいはメールの指示に従ってメーリングリストから名前を削除して下さい。

モトローラの特定のタイプのプロモーションにおいては、当選の際に通知をするためにＥメールアドレスを尋ねることがあります。このようなプロモーションに参加した場合はプロモーションに関連するメールを受信することがあります。このようなプロモーション関連のＥメールには、広告が含まれていることがあります。このような広告を受信したくない場合は、プロモーションやコンテストに参加しないで下さい。

個人情報の提供を拒否した場合や個人情報の使用に同意しない場合、モトローラが主催する特定のプログラムや活動にご参加いただけないことがあります。

また、弊社とコンタクトすることにより、ご自身の個人情報にアクセス (レビュー、修正、訂正または削除) する権利があります。各個人は、正確で完全な個人情報を提供する責任、および情報の一部に修正が必要な場合は、モトローラに連絡する責任があります。弊社は、個人情報に対するアクセス要求を対応するために手数料を請求する権利や、不当なアクセス要求を許可しない権利を留保します。

モトローラウェブサイトの "ユーザープロフィール" で作成した場合には、ウェブサイトの当該箇所にアクセスして変更、情報更新することができます。

モトローラのプライバシー保護に関するポリシーについてご質問がある場合、またはメーリング リストから除外することを希望される場合は、モトローラ（株）までお問い合わせ下さい。その他のことについては、こちらまでお願いします。

モトローラ株式会社 広報室 東京都品川区大崎2-1-1 シンクパークタワー

情報の安全性について

お客様が注文を行う時、または個人情報を入力する時、技術的かつ組織的なセキュリティ対策として暗号化の技術を採用しています。クレジット カード番号などの購入に関連する情報は、モトローラだけが読み取り可能となるよう暗号化されています。モトローラでは、インターネット上の取 引において安全性の高いセキュア・ソケット・レイヤー(SSL) 暗号化技術を使用しています。

ただし、インターネットを経由したデータの転送について、100%セキュリティが確保されることはありません。結果として、モトローラはお客様の個人情報を守るために努力していますが、お客様が弊社に送信する情報もしくは弊社ウェブサイトから送信される情報が安全であることを保証することはできません。したがって、お客様には自らの責任において弊社サイトをお使いいただくようお願いいたします。

グローバル企業として、モトローラは国際的なサイトを展開しており、そのユーザーは世界中に存在します。お客様が提供した個人情報は、自国の法律と同等の保護を提供するようなデータのプライバシーに関する法律のない地域を含む、入力された国以外の国に転送され、使用、保存、および処理される場合があります。それらの国には、モトローラが個人情報を取り扱う際には、それがどこで行われるにしても、その情報がセキュリティに基づき、また該当する使用条件とこのプライバシーポリシーに基づき取り扱われるよう対策を講じています。

お子様のプライバシーについて

モトローラ・インクまたは世界各国におけるその関連会社および子会社を代行して運営されるウェブサイトは、13歳以上の方を対象としています。モトローラでは、13歳未満のお子様の情報を収集することはありません。13 歳未満の方は、モトローラウェブサイトに情報を提供または提示しないでください。13歳未満のお子様によってモトローラウェブサイトに個人情報が提供された場合、情報が 13歳未満のお子様から提供されたものと明らかになった時点でその情報を直ちに削除し、またいかなる目的にも使 用しないものとします。インターネット上での個人情報の提供には危険をともなうことがあるということについて、ご父兄の皆様に積極的な役割を担っていただき、お子様に注意するようお勧めします。

このプライバシー保護方針に関する声明は予告なく変更されることがあります。